365日サポート

DIGAとAQUOSの接続が不安定で音や映像が途切れたりするので、HDMIケーブル買い直そうかと嫁にいうと、そんなもったいないことせずに、Panasonicに電話しなさいとのお達し。電話サポート=平日の(自分の)仕事中しか受け付けてないというイメージがあったので、気乗りしなかったのだけど、なんと調べると365日しかも20:00まで受け付けているとのこと!休日の今日でもオッケーじゃん!

早速電話してみると、HDMI接続が不安定になった場合は、両方の電源を切ってケーブルをつなぎ直すとよいとのこと、その後今のところ音や映像の途切れ無し。電話の応対はかなり丁寧で良かった。

Panasonicスゲー!365日サポートスゲー!Panasonicの好感度かなりアップ!と思ったら、時間に違いこそあれ、東芝や日立もやっているようだった。いずれにせよ、今後何かを買う上でサポートの営業時間は重要だなと思った。

まとめはこちらに、

http://www.makotoservice.com/test/